Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIS SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak akdedilmiştir.
SATICI:
- Ticari Unvan: OCHİ FOOD NATURAL GIDA VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Suadiye Mah. Bağdat Cad. Köşk Apt. No: 428 A Kadıköy/İstanbul
- Vergi Dairesi: Erenköy
- Vergi Kimlik No: 6330505383
- Telefon: 0552 791 45 45
- E-posta: chameloturkiye@gmail.com
- Web: chameloturkiye.com
ALICI:
Sipariş sırasında verilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile belirlenen kişi.
2. KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait chameloturkiye.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, chameloturkiye.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Türkiye geneli teslimat süremiz 1-7 iş günüdür.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5. Ürünün teslimatı sonrasında kredi kartının ALICI tarafından haksız kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için süre içerisinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta veya elektronik posta (chameloturkiye@gmail.com) ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla iade edilmesi şarttır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ürünün hatalı veya hasarlı gönderildiği durumlarda kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa ürünün ALICI'ya teslim masraflarını ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler
- Ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından geri iade edilmesi uygun olmayan ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilecek üst limitler T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilmektedir.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Anadolu Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişin verilmesi anında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Son güncelleme: Mayıs 2026